新商品開発に向けた消費者セグメンテーションと深堀り

国際的な産業振興団体は、最も貴重な貴金属に対する日本の消費者の考え方や所有率、使用頻度を数値化したいと考えていた。また、調査結果を掘り下げることで、女性消費者の購入意欲を高められるような新商品のデザイン案の考案を目指していた。

• 25～65歳の女性1000名に対して定量U＆A調査を実施。 
• 定性調査として、50～70歳の女性消費者に対してフォーカスグループインタビューを実施し、以下の点を明らかにした。 
  • 貴金属や高級ジュエリーブランドに対する捉え方や行動 
  • 3パターンの新商品に対する反応 
  • 今後の購入意欲 
• 半日のFuel the Futureワークショップを開催し、クライアントの国際チームとブレインストーミングセッションを行うことで、新たな商品コンセプトの最終案に必要なインプットを提供した。

新たな商品コンセプトに関するインサイトを得ることができ、発売前の再評価としてターゲット消費者との1対1のインタビューを行うための材料を提供できた。