犬の飼い主のプレミアム・ウエットフードに対する認識調査
ある世界的ペットフードブランドが、日本市場における自社プレミアム製品の普及拡大を目指していた。
犬の飼い主にとってその製品がどのような認識なのか、また日々の給餌習慣にどのように組み込まれるのかを調査した。
調査手法
- 小型犬 (10kg未満) または超小型犬 (5kg未満) の飼い主20名を対象に、ホームユーステストとOBB 調査を実施
- 対象者の中から8名を選定し、フォローアップ・グループディスカッションを実施
成果
- 食事シーンや提供方法、犬の反応などをリアルタイム映像で収集し、給餌習慣や保存方法を理解
- 製品の強みと改善すべき点を明確化
- 調査結果はグローバルチームとも共有され、日本の飼い主のニーズに沿った製品最適化やローカライズの検討に活用された
「OBB では、飼い主がペットにフードを準備する過程を“リアル”に理解できました。この成果をもとに、グローバルの製品開発チームに、日本の消費者に受け入れられるために必要な改善点を明確に伝えることができました。」
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