急増する50歳以上の市場の獲得

日本の50歳以上の人口は急増傾向にある。今後働きかけが必要になってくるセグメントであり、かなりアクティブで健康意識が高く、自立したグループでもある。日本の保険業界の主要プレイヤーである国際的な保険会社は、このセグメントへの理解を深めることで、市場機会の発掘やイノベーションの余白の拡大を目指す戦略的計画を策定したいと考えていた。 

• 50歳以上のターゲットセグメントのライフスタイル、喫緊のニーズ、健康を意識した行動などを理解するために在宅および外出先でのインタビューを実施した。 
• D-codeワークショップ形式のフォーカスグループインタビューを実施し、ターゲットセグメントのニーズの洗い出しやイノベーションアイデアの選別や改善案についての議論を行った。 
• 50歳以上のターゲット層をニーズに基づいてセグメント化し、優先順位の高いセグメントの特定やイノベーションの機会を明らかにした。 

50歳以上のターゲット層を定量的にセグメント化することで、優先すべきセグメントが明らかになったほか、今後検討が必要な8つのイノベーションアイデアを特定することができた。