フォーカスグループインタビュー

弊社の東京オフィスで実施するフォーカスグループインタビューの特徴

フォーカスグループは定性調査の定番的手法です。弊社では、クリエイティブな発想で調査設計やモデレーションを行い、マーケティング課題や消費者マインドの核心的な部分にたどり着けるアプローチを採用し、消費者とコラボして取り組むクリエイティブな手法でビジネス課題の解決策を提案いたします。

弊社では、日本およびアジア地域で30年以上磨き上げてきた市場調査手法をベースに、グローバルな視点からも日本文化を深堀りします。フォーカスグループの調査設計は一つとして同じものはなく、プロジェクトの内容や調査目標に沿うように設計します。消費者とのインタラクティブなアプローチで、インタビューから抽出されたアイデアをチームワークで洗練させ、新しい仮説の検証を行っていくことで、明確かつ実行可能なソリューションの提案につながります。

フォーカスグループが得意とする調査

フォーカスグループは、新製品のデザインやウェブデザイン、広告メッセージ、ポジショニングステートメントに対する評価やカテゴリーニーズを深掘りしたい時に最適な手法です。インタビュー参加者とのディスカッションやエクササイズでコラボ意欲を促進したり、ワークショップ形式で新たなソリューションを参加者とコラボで考案できます。

潜在的なカテゴリーニーズの発掘（ファストフード、アンチエイジングスキンケア、デジタルファイナンシャルサービス）から、新製品のデザインに関する調査（ポータブル掃除機、キッチン家電、家庭用掃除機、パーソナルケア製品）、デジタル・製品ユーザビリティテスト（クレジットカード、高級自動車、ノートパソコン）、紙面・TV広告メッセージ評価（高級腕時計、ウイスキー、ヘアケア製品）まで、弊社はフォーカスグループをあらゆる消費者調査に応用しています。

調査目的に沿ったインタビュー設計

弊社では様々な形式のグループインタビューを実施しています。60～90分の二人組インタビューから、12名程の参加者と共に4時間をかけて新製品やサービスのコンセプトを共創するワークショップ形式のグループインタビューまで、様々な設計が可能です。フォーカスグループインタビューは、弊社のインタビュースタジオで実施されます。

弊社の得意分野であるBrand DCode™というテクニックを活用し、カテゴリーニーズや消費者行動の根底にある動機を深堀る長時間（2.5～3時間）インタビューの経験も豊富です。

Brand DCode™

マーケティング問題の本質的な部分はしばしば隠れているために見える化することが困難です。弊社の特徴であるこのBrand DCode™と称する手法は、マーケティング課題をインタビュー参加者とのワークショップ形式で掘り下げて本質に迫る創造的なアプローチです。

Brand DCodeTM … マーケティング課題の本質にアプローチする革新的な市場調査ツール

Brand DCode™は弊社が開発した市場調査ツールで、各企業が抱える課題解決に応用されています。Brand DCode™は、写真やイメージや文章を使って制作したインタビュー素材を視覚的に活用し、消費者が共感する要素を浮かび上がらせ、「何が行動を喚起させるのか」という核心部分に迫る課題解決に結びつけます。Brand DCode™は、カテゴリーニーズや消費者の思い込み、価値観、最適なコミュニケーション方法とは何かを理解するうえで極めて実効性の高いツールです。

通常は6～8名の対象者に対して2.5～3時間のやや長めのインタビューを実施し、インタビュー用にあえて抽象的に制作された素材を現実的な表現に落とし込むことで、カテゴリー内の競合他社との境界線を定め、差別化を図れる新たなポジショニングの確立に資するツールです。

Brand DCode™が得意とする領域：